Svara direkt, även när du inte kan svara.
Ficksvar skickar ett personligt SMS efter det missade samtalet och tar dialogen vidare medan du fortsätter arbeta.
Personlig VVS-pilot · Ingen bindningstidEtt standardsvar säger att du är upptagen. Kunden behöver veta vad som händer nu.
Ett vanligt automatiskt SMS kan be kunden vänta eller ringa igen. Ficksvar frågar i stället vad jobbet gäller, samlar in rätt fakta och använder företagets regler för nästa steg.
Direkt återkoppling
Kunden får snabbt veta vilket företag som svarar och kan beskriva sitt ärende i samma SMS-tråd.
Kort, styrd dialog
Ficksvar frågar bara efter uppgifter som behövs för säker bedömning och bokning.
Ett tydligt utfall
Dialogen slutar i en bokning, ett godkännande från dig eller en tydlig överlämning.
SMS är leveranssättet. Bokningen är produkten.
Ficksvar är inte byggt för långa chattar. Målet är att använda så få relevanta meddelanden som möjligt för att ge kunden och hantverkaren visshet.
- Dina priser och tjänsteregler styr vad kunden får höra.
- Lediga tider kontrolleras innan de erbjuds.
- Osäkra och akuta ärenden lämnas över till dig.
- Bekräftade jobb kan skrivas till Google Kalender.
Rakt svar
Kan kunden svara som på ett vanligt SMS?
Ja. Kunden använder sin vanliga meddelandeapp och behöver inte installera något.
Blir dialogen lång?
Nej. Flödet prioriterar säkerhet, problem, adress och nästa steg och ställer inte fler frågor än vad ärendet kräver.
Vad händer om Ficksvar är osäkert?
Ärendet lämnas över till företaget med det underlag som redan har samlats in.
Jobba klart.
Vi bokar jobbet som ringer.
Testa Ficksvar på dina egna missade samtal.
Ansök till VVS-piloten